Nos
engagements
NOS ENGAGEMENTS : FONDEMENTS DE L'ESPRIT LILLE GRAND PALAIS
nos engagements sont portés par un management actif, un dialogue constructif et participatif, une communication transparente. Chaque action que nous entreprenons est un pas vers une contribution significative et durable pour notre territoire.
Un système de management doublement certifié :
Norme ISO 20121 : 2012
Engagements RSE
Contribuer à la dynamique du territoire
Nous nous engageons à réinventer la filière événementielle en adoptant un comportement éthique, en faisant preuve de transparence et de redevabilité.
Réduire notre impact environnemental
Notre objectif est de soutenir une démarche de transition dynamique dans un processus d’amélioration continue.
Agir en employeur responsable
Notre entreprise a mis en place une gouvernance engagée et responsable qui prend en compte les attentes de nos parties prenantes dans le respect de la réglementation, des droits de l’Homme et des normes internationales.
Norme ISO 9001 : 2015
Engagements qualité
Nous maitrisons chacunes des étapes du parcours client pour offrir une expérience sur mesure.
Nous mesurons la satisfaction de nos clients pour adapter nos offres commerciales, prioriser nos investissements et adapter nos plans d’actions annuels
Nous mesurons la satisfaction de nos clients pour adapter nos offres commerciales, prioriser nos investissements et adapter nos plans d’actions annuels
Un système de management responsable est en place : décliné en objectifs opérationnels et basé sur des processus et outils efficaces
Label Destination Innovante Durable (DID)
Dans le cadre de Destination Innovante Durable (Créé par le réseau France Congrès et événements) démarche pilotée par Lille Métropole, notre entreprise s’est engagée dans le comité de pilotage pour répondre aux 8 enjeux distinguant les destinations touristiques agissant en faveur d’un tourisme plus durable.
La Métropole Européenne de Lille est labellisée depuis janvier 2024.
Les enjeux du label DID
Déployer une gouvernance ouverte et transparente
Renforcer la mobilité durable pour s’inscrire dans la trajectoire neutralité carbone à 2050
Favoriser la consommation responsable et lutter contre le gaspillage
Faire du tourisme un moteur de l’inclusion
Valoriser l’économie et protéger le patrimoine de la destination
Mobiliser les ressources pour favoriser l’innovation durable dans le secteur touristique
Impliquer les touristes, les professionnels et les organisateurs d’événements dans une dynamique durable
Apporter une attention spécifique à la sécurité des publics
Les actus du blog
LE BLOG
blog 2024
Rejoignez-nous dans les coulisses au travers de nos créations, spectacles, événements..
Le 30 octobre 2024
Lille Horse Event du 12 au 15 décembre : le grand manège de Lille Grand Palais
Saisissez votre adresse mail pour recevoir les news LILLE GRAND PALAIS & ZÉNITH DE LILLE
- Zénith de Lille
- 1 Boulevard des Cités Unies
- 59777 Lille
- Tel : +33 (0)3 20 14 15 16
Lille Grand Palais est le lieu incontournable des événements majeurs situé à Lille, en TGV à 60 minutes de Paris et très proche des grandes capitales européennes telles que Bruxelles (à 35 minutes) ou Londres (à 1h20). Nous proposons des solutions adaptées aux besoins spécifiques des organisateurs d’événements professionnels (salon, congrès, colloque, séminaire, conférence, exposition, convention, soirée de gala, workshop, lancement de produits, roadshow, réunion actionnaires, meeting, défilé de mode, événements internationaux…). Découvrez sans plus attendre les différents événements à organiser à Lille Grand Palais , faites vous accompagner pour l’organisation de votre événement à Lille ou encore contactez-nous pour toute demande de devis.